Частозадаваемые вопросы (FAQ)

Оператор Call-центра: +7(495)775-65-57

1. Как осуществляется оплата товара?

Оплата осуществляется по наличному и безналичному расчету с помощью систем электронного перевода средств. Более подробно по поводу методов расчета вы можете почитать в разделе Оплата/Доставка.

2. Почему очки так недорого стоят?

У нас минимальны затраты на аренду помещений, у нас нет огромных красивых офисов с ненужными секретаршами, сотрудниками, которые с утра до вечера весят в Одноклассниках или раскладывают пасьянсы. Также нет красивых бутиков в центре города с витринами высотой в четыре метра, которые сейчас активно закрываются. Мы же активно работаем и всегда пытаемся минимизировать свои затраты и пользуемся только услугами только лучших поставщиков, поэтому у нас такие низкие цены.

Обратите внимание, к началу сезона 2010 в Интернете появилось большое количество предложений по Ray Ban с очень низкими ценами, на форумах о закупках, такие магазины размещают сообщения о заказах поддельных очков класса ААА в Китае. Требуйте сертификаты качества и подтверждения оригинальности поставок, не экономьте на Вашем здоровье. 

3. Они что не фирменные?

Фирменные, просто вы не переплачиваете за не нужные атрибуты торговцев и поставщиков. На все очки имеются сертификаты качества(по запросу готовы выслать заинтересованным лицам) и гарантийные талоны.

4. Какие сроки доставки?

На главной странице, после текста "Доставим эти очки к вам в течение 24 часов" оторбражаются модели, которые есть в наличии. Доставка этих моделей по Москве осуществляется на следующий день после заказа.

Остальные модели поставлются под заказ. Срок выполнения заказа составлят в среднем 3-4 недели, зависит от работы нашей таможни и официальных импортеров в РФ.

Мы заказываем солнцезащитные очки раз в две недели и постоянно обновляем информацию о наличии на сайте, следите за новинками.

5. Мне привезли очки, но цвет у линз слишком тёмный деже просто черный хотя в каталоге было указано Natural Green это нормально?

Стоит сразу отметить, что производители очков немного хитрят, делая снимки своей продукции для каталогов. На таких снимках линзы делаются специально более яркими, чем в живую, не совсем понятно, для чего это необходимо производителю, видимо какая-то маркетинговая задумка, может быть, чтобы солнцезащитные очки не выглядели одинаковыми в каталоге. Но в живую, если посмотреть на очки их цвет значительно отличается от каталожного. Самый верхний снимок, это то, что мы выложили на сайт из фирменного каталога, все остальное мы фотографировали при максимально возможных подсветках в бюро компании на живых солнцезащитных очках. Почувствовали разницу?! А серый или зеленый цвет в очках вообще кажутся черными. Что же делать? Просто надевайте очки и идите на солнце и на улицу. Поляризаторы поляризуют, солцезащитные очки защищают от солнца, то есть всё работает, а значит и не стоит более волноваться по этому поводу.

6. Где я у вас могу подъехать и померить очки? 

У нас работает пункт самовывоза (г.Москва, м.Китай-город), где можно померить модель, которую Вы хотите приобрести. 

Обращаем Ваше внимание, что для примерки доступно максимум 2 пары очков, мы все-таки не розничный магазин оптики, который закладывает в стоимость содержание полноценной витрины.

7. Я хочу очки как у Вилл Смитта в фильме "Люди в черном", у вас такие есть? 

Можно заказать,  в фильме "Люди в черном" Вилл Смит носил очки Ray Ban 2030 W2175. Вообще, очки марки Ray Ban наиболее востребованы и носимы звездами Голливуда, прочитайте вот эту статью. 

8. Чем отличаются очки Dolce & Gabbana от очков D&G?  

 У различных производителей есть дорогие дизайнерские бренды, к которым относится и Dolce & Gabbana. Эти очки имеют достаточно высокую стоимость, производятся на суперсовременных предприятиях Luxottica в Италии и ориентированы на очень требовательных и обеспеченных потребителей.